<골프계 소식>투어스테이지, 고객지원실 새단장

투어스테이지, 고객지원실 새단장

투어스테이지 제품을 국내에 수입판매하는 (주)석교상사가 새봄을 맞아 A/S센터 확장 및 고객지원실을 새단장했다. (주)석교상사가 이번 새단장에서 가장 중점을 둔 부분은 A/S센터의 확장이전. 기존 본관에 위치해있던 A/S센터는 별관으로 자리를 옮겨 총 100여평 규모를 갖추고 신속한 서비스 제공을 위한 준비를 마쳤다.

본관의 고객지원실도 새단장을 통해 다시 태어났다. A/S 접수 창구의 확대는 물론 골퍼즈독 프로그램과 코디네이터를 통한 정확한 클럽 조언이 가능한 스윙 분석실이 들어서 이곳을 찾는 골퍼들에게 다양한 서비스를 제공할 수 있다. 한편 고객지원실에는 투어스테이지의 모든 제품을 한눈에 감상할 수 있는 전시실도 마련돼 눈길을 끌었다.

최은희 (주)석교상사 홍보담당은 "고객지원실 새단장을 통해 보다 신속한 A/S는 물론 고객지원실내에 마련된 클럽과 각종 용품 그리고 액세서리 및 골프웨어를 전시함으로써 고객들이 모든 스타일 코디를 한번에 끝낼 수 있는 원스톱 쇼핑이 가능해졌다"고 설명했다.

투어스테이지는 고객지원실 새단장을 기념해 이달 31일까지 본사를 방문한 고객에 한해 50% 할인된 가격에 그립 교체 서비스를 제공한다.

디지털타임스 정원일 기자 umph@dt.co.kr